NEICA

RITMUS SUPPORT

RITUAL LITMUS

문의

문제 상황, iPhone 모델, iOS 버전과 RITMUS 버전을 적어 neica.labs@gmail.com으로 보내 주세요. OAuth token, NFC 원문, Apple/Google 비밀번호, 전체 Screen Time 화면은 보내지 마세요.

자주 확인할 항목

Screen Time이 표시되지 않을 때

RITMUS Settings의 Screen Time 상태와 iPhone 설정의 권한을 확인하세요. 권한을 거절해도 일반 습관과 기록은 계속 사용할 수 있습니다.

NFC 태그가 인식되지 않을 때

NDEF를 지원하는 13.56MHz NFC 태그(NTAG213/215/216 권장)를 사용하세요. 교통·출입·결제 카드는 같은 주파수여도 iPhone 앱에서 읽을 수 없거나 쓰기가 제한될 수 있습니다.

Notion 연결

Notion은 선택 사항입니다. 연결한 페이지가 RITMUS와 공유되어 있는지 확인하세요. 실제 Screen Time 사용시간은 Notion으로 보내지 않습니다.

계정 삭제

Focus Lock을 먼저 해제한 뒤 Settings > Delete Account를 선택하세요. 완료되지 않으면 로그아웃하지 말고 네트워크 연결 후 같은 화면에서 다시 시도해 주세요.

English

Email neica.labs@gmail.com with your iPhone model, iOS version, RITMUS version, and a concise description. Never send passwords, OAuth tokens, raw NFC data, or a full Screen Time export.

Screen Time permission is optional for ordinary habits. Use an NDEF-capable NFC tag such as NTAG213/215/216. Notion is optional and never receives measured phone-use duration. To delete an account, unlock Focus first and use Settings > Delete Account.